Sé terco...!!

Porque los clientes no entran?

No hay algo que le robe más el sueño que el hecho de que no lleguen clientes a su local. Y no es para menos pues de nada sirve todo el montaje, la planificación y el entusiasmo que se le imprime a un proyecto de negocios, si no tenemos quién entre, se interese y compre.

La angustia y la desesperación hacen presa de algunos propietarios que recurren a acciones desesperadas como bajar los precios o gastar grandes cantidades de dinero - muchas veces  innecesarias - en publicidad.

Con todo, este mal pareciera ser más común de lo que imaginamos y las causas pueden ser variadas. Hoy analizaremos algunas de las más usuales y te brindaré algunos consejos prácticos para poder atraer más clientes hacia tu local.

Causas Comunes por las Que los Clientes No Entran a tu Local

Tu negocio está en un área que no es visible desde afuera

La entrada de tu negocio no se distingue

Tu local pareciera estar cerrado

Los colores de tu local no invitan a entrar

La iluminación puede ser muy débil

La puerta es muy angosta

Estás ubicado en un área de mucha inseguridad por la cual la gente tiene temor a transitar

Los productos no tienen una presentación agradable

Tu local no está limpio

Tu local no huele bien

El personal que atiende no es atento

Tus vendedores abordan al cliente al entrar

Los clientes no ven ningún precio y asumen que debe ser muy caro

Tu local carece de área de estacionamiento

Recomendaciones para Atraer más clientes

Coloca un letrero visible que diga "abierto"

Coloca un letrero con los horarios de atención de tu negocio

Procura que la puerta sea amplia e invite a entrar. Las puertas angostas crean el sentido contrario (síndrome de embudo)

Evita que tus empleados presionen al cliente al entrar, deben dar tiempo a sentirse cómodos adentro y ver el producto

Si estás en un área poco transitada coloca letreros que guíen hacia tu local

Procura que siempre esté limpio

Cuida que tu local tenga buena iluminación

Procura que tu local sea fresco y bien ventilado. El excesivo calor hace huír a los clientes

Coloca algunos espejos, esto da la sensación de más gente

Coloca ambientales para que el aroma al entrar sea agradable

Coloca música de fondo agradable (o acorde a la identidad de tu negocio)

Coloca -en lo posible- una persona en la entrada que invite a entrar

Coloca algunas ofertas en la entrada o en las vitrinas que atraigan la mirada

Utiliza imágenes de personas (felices) en tu publicidad - esto crea asociación -

Realiza algunas promociones especiales

Recuerda que las personas tienen 5 sentidos úsalos para atraer su atención.

Utiliza luces o sonido para atraer la atención (si es permitido en tu zona)

Cuida mucho la presentación de tu producto

Ofrece alguna promoción a tus clientes por referir a otros

Regala globos a los niños, esto atrae la atención de ellos y de sus padres para que se acerquen

Decora tu local de acuerdo a las ocasiones (dia de San Valentín, Navidad, Independencia, etc.)

Observa cómo les va a otros negocios cercanos y busca posibles factores en común

Si tu negocio es de comida obsequia algunas muestras a los transeúntes

Asegura una atención excepcional por parte de tus dependientes y vendedores

Procura que haya un lugar seguro para estacionarse

Conclusión

Desde luego la mayoría de estos consejos tienen que ver con detalles de forma pero no debemos olvidar que hay otros elementos de fondo sumamente importantes y que debemos considerar de primera mano. El primero tiene que ver con el enfoque.

Hazte las siguientes preguntas del estudio de mercado:

¿Tu producto está enfocado al mercado correcto?

¿Tus precios son adecuados para el mercado al que estás llegando?

¿La identidad de tu empresa es acorde a este nivel de clientes?

¿Tus medios de promoción son acordes al segmento de mercado?

Y el segundo tiene que ver con la competencia. ¿Que están haciendo mejor que tu? Estas son cosas que debes saber de tu competencia sin excusas.

Si después de responderlas, concluyes que estás ubicado en el lugar incorrecto entonces no queda otra alternativa que considerar definitivamente un cambio. Cambio que desde luego representa un costo y molestias, pero es mejor eso que permanecer en un lugar donde tu negocio no prosperará.

Vamos que se puede!!

El secreto del aprendizaje con pasión: Consejos de Albert Einstein a su hijo.

En 1915, a la edad de 38 años, Einstein vivía en Berlín, mientras su esposa  Mileva y sus dos hijos, Hans Albert Einstein y Eduard “Tete” Einstein, vivían en Viena. El 4 de noviembre de ese año, habiendo completado las dos páginas de su obra maestra, la teoría de la relatividad, Einstein envió a su hijo de 11 años la siguiente carta:

Querido Albert:

Ayer recibí tu querida carta y me sentí muy feliz. Tenía miedo de que no me volvieras escribir nunca. Me dijiste cuando estuve en Zurich, que era incómodo para ti que yo fuera a Zurich. Por eso pensé que era mejor vernos en otro lugar, donde nadie interfiriera con nuestra comidad. En cualquier caso deseo que cada año pasemos un mes entero juntos, y así veas que tienes un padre al que le interesas y que te quiere mucho. También puedes aprender muchas cosas buenas y hermosas de mí, algo que otras personas no pueden ofrecerte con facilidad.

Lo que he logrado a través de un trabajo arduo no debería ser para extraños sino para mis pequeños. Estos días he completado uno de los más bellos trabajos de mi vida, cuando estés más grande, te contaré sobre él.

Me siento muy bien de que estés disfrutando el piano. Eso y la carpintería, son en mi opinión para tu edad las mejores actividades, creo que incluso son mejores que la escuela. Porque esas son cosas que van de acuerdo con alguien de tu edad. En el piano, debes tocar principalmente lo que te agrada, aunque el profesor no te lo asigne. De esa manera es como aprendes más, cuando haces algo que disfrutas tanto que no te das cuenta de que pasa el tiempo. Yo, a veces estoy tan inmerso en mi trabajo que me olvido de comer…

Dale un beso a Tete de parte de tu papá.

Saludos a tu mamá.

La genialidad es...

Habilidades blandas, más valoradas que un postgrado

En los tiempos actuales las grandes empresas del mundo ponen sus ojos en los profesionales que han sido capaces de desarrollar sus habilidades blandas en paralelo a sus estudios. Pero, ¿qué son realmente y qué puedes hacer para ponerlas en práctica?

La importancia está en formar a los trabajadores ( actuales y futuros ) para que desarrollen habilidades transversales.

Las grandes empresas han dejado de darle tanta relevancia al número de diplomas con los que cuenta un candidato

Las empresas de hoy buscan habilidades blandas que tienen que ver con la puesta en práctica de aptitudes, rasgos de personalidad, conocimientos y valores adquiridos

Mucho se habla de la importancia de continuar con la formación superior, aun cuando ya se obtiene un título de grado. La oferta de programas de máster, MBA, doctorados diplomados y cursos suplementarios está por doquier, y sin embargo, muchas veces se deja de lado un detalle no menor en lo que respecta al mercado laboral actual. Las grandes empresas han dejado de darle tanta relevancia al número de diplomas con los que cuenta un candidato para pasar a enfocarse en el desarrollo de sus habilidades blandas o transversales.

 Pero, ¿de qué se trata todo esto?

A diferencia de las habilidades duras, que se identifican con todo el conocimiento académico curricular obtenido durante el proceso formativo formal, las habilidades blandas tienen que ver con la puesta en práctica integrada de aptitudes, rasgos de personalidad, conocimientos y valores adquiridos.

Entre las más buscadas figuran las habilidades comunicativas y de relacionamiento, la creatividad, la capacidad de trabajar en equipo, la responsabilidad, la honestidad, el compromiso y las actitudes proactivas a la hora de resolver problemas y generar ideas innovadoras que ayuden a impulsar el crecimiento de la organización.

 

Las grandes empresas te lo exigen pero no te lo enseñan. Muchas los dan por descartado pero va a depender mucho de la cultura de la empresa, en la actualidad cada vez más son las empresas que han entendido y dado real valor al trabajo en equipo y resultado como tal, la creatividad es fundamental en todo cargo y posición dentro de la empresa , pero lamentablemente el tiempo que dedicamos a crear cosas nuevas prácticamente no existe ( incluso se llega a asociar con pérdida de tiempo -o sacar la vuelta) , menos mal eso esta cambiando a pasos agigantados.

Un equipo sin compromiso es un barco a la deriva, puede que sea hermoso, grande , pero sin el compromiso de todos , créanme que es donde comienza el STRESS , la buena noticia es que las habilidades blandas , indispensable en toda jefatura, es trabajable y aprendible 

¿Qué medidas toman las universidades?

El ámbito académico ha ido tomando cada vez más consciencia de la importancia de formar a los estudiantes para que desarrollen las habilidades transversales y no sólo se conviertan en máquinas de absorber conocimiento empírico.

En este sentido, el vicedecano de Ingeniería Comercial de la Universidad Adolfo Ibáñez, Gonzalo Islas, explicó a los medios que en la carrera que tiene a su cargo se combinan cursos como finanzas, economías y marketing, con una serie de cursos como lectura crítica, argumentación, liderazgo y expresión. Todo esto con el fin de fomentar el pensamiento crítico y formar profesionales íntegros en todos los planos.

Por su parte, el académico Carlos Rubilar de Duoc UC, asegura que desde dicha institución se incentivan asignaturas como Antropología y Ética, y buscan que los estudiantes participen en actividades de verano, practiquen deporte y se interesen en eventos culturales, en pos de generar en ellos un sentimiento de comunidad, pertenencia, trabajo en equipo y solidaridad.

Nosotros como WoW factory entendimos e hicimos nuestro el desafío , sobre todo para los equipos que no tuvieron la posibilidad de tenerlo dentro de su malla curricular. Tal como leí en un libro de Anuor Aguilar , Mientras más individualistas tengamos , más necesarios serán los equipos.

Te invitamos a ver parte de nuestros programas para ejecutivos (Junior - intermedio - avanzado) en nuestra página web. www.wowfactory.cl y por su puesto a seguirnos en FB www.facebook.com/wowfactorychile , en Twitter @wowfactorychile y en nuestro Blog wowfactorychile.blogspot.com.

Si quieres contactarnos y/o comentar , no lo dudes , todos son bienvenidos

¿Cuáles son los 10 trabajos menos estresantes en el mundo?

El estrés es una de las palabras que más se relaciona a los compromisos y enfermedades laborales. Por este motivo, es un plus encontrar una carrera en donde esta reacción no se encuentre.

Ojo no estrés no significa relax, muchos creen y asocian el no estar estrenado a una persona o una función de poca importancia , algo que es alejado de la realidad. 

Todo trabajo conlleva un nivel de estrés , lo importante es saber manejarlo y no dejar que te afecte de forma que tengas que solicitar ayuda profesional. 

La empresa estadounidense especializada en busca de empleos, CareerCast, acaba de publicar su listado con los 10 trabajos menos estresantes de este año. Conozca cuáles son y la razón de que estos sean los trabajos más tranquilos, por el momento.

1. Fonoaudiólogo: 

Al tratar y diagnosticar problemas de audición y todo lo referente a la función auditiva, es un trabajo que debe hacerse con tiempo, suave y sin presiones; por lo que es relajado, sin dejar de ser importante y remunerado.

2. Estilista: 

Un trabajo reconfortante, casi artístico. Suelen pintar el cabello, realizar cortes y diversos tratamientos al cabello. Los clientes, en su mayoría, quedan muy agradecidos por este trabajo.

3. Joyero: 

Otro trabajo que tiene cercanía con el arte. La joyería es uno de los oficios que es realizado por artesanos, aunque se usan máquinas, estas nunca podrán suplir la destreza de las manos y le ojo humano.

4. Profesor de universidad: 

Ser un docente universitario brinda muchas satisfacciones, es un trabajo muy valorado por la sociedad y casi siempre recibe el cariño y la gratitud de sus estudiantes.

5. Costureros y sastres: 

Coser, remendar, zurcir y crear son algunas de las labores más comunes de los sastres y costureros. Un oficio con mucha dedicación, que le permite a quien lo practica determinar sus tiempos. También muy valorado por la sociedad.

6. Nutricionista: 

Hoy uno de los especialistas más buscados. Crear dietas a diversos pacientes es su labor. Quizá lo bueno de este trabajo sea crear las dietas y no llevarlas. Cada vez más valorado y remunerado.

7. Tecnólogo médico:

Es una rama de la medicina, cuyo profesional con mención, grado de licenciado y título de grado le permite tener conocimientos de los fundamentos biológicos, bioquímicos y físicos para desempeñarse en esta área.

8. Bibliotecario: 

Qué lugar más relajado y tranquilo que una biblioteca. Vivir entre libros y literatura resulta ser el trabajo soñado de muchos.

9. Diseñador multimedia: 

Un trabajo artístico, ellos son los encargados de realizar los efectos visuales para películas, videojuegos, televisión y diversos medios de comunicación. Un trabajo que requiere mucha creatividad y muy bien remunerado. 

10. Operador de maquinaria menor:

Todas las fábricas cuentan con máquinas pequeñas para realizar diversas tareas, son sencillas de manejar y sus operarios están libres de presiones mayores.